[EN] Cars24借助OpenAI实现月均百万分钟语音对话，挽回12%流失线索
二手车电商平台Cars24利用基于OpenAI的语音与聊天代理，每月处理超过100万分钟的对话，成功挽回12%的流失线索，并将智能代理工作流推广至公司各团队。
智能工作流
[EN] OpenAI 发布 Presence 企业级 AI 代理平台，加速客服与内部流程智能化
OpenAI 正式推出名为 OpenAI Presence 的企业 AI 代理平台，旨在帮助组织部署可信赖的语音与文本代理，用于客户服务及内部工作流，标志着 OpenAI 在企业级应用的商业化道路上迈出关键一步。